微笑服务暖人心 优质服务获锦旗
发布日期:2019-03-14 16:11 编辑: 信息来源:水城县政务服务中心    
2019年3月11日,水城县政务服务中心住建局窗口收到深圳东部集团送来“服务真诚,热心周到”字样的锦旗。深圳东部集团为水城县县域内的房地产开发企业,2018年至今,县政务服务中心住建局窗口为该企业共办理4起商品房预售许可证,平均办理时限为2个工作日(承诺时限为5个工作日),办理420余件商品房预售合同备案,平均办理时限为1个工作日(承诺时限为3个工作日)。

一直以来,水城县政务服务中心住建局窗口以深化制度改革为契机,秉持创新、高效的原则,加快推进“最多跑一次”“集成套餐综合受理”“压缩办理时限”等改革举措,大力推行建筑业企业资质办理全程电子化服务,实现建筑业企业资质办理“零跑腿”。住建局窗口积极配合相关部门,加强业务信息系统的建设,实现了建筑工程建设全流程电子化审批,从项目报建到竣工验收一网通办,一个账号办理所有业务。深入推广贵州政务服务网运用,实现了申请材料清单化及审批流程透明化,申请人通过系统均可查看申请业务的办理过程及结果。

窗口工作人员秉承“热心接待群众、耐心服务群众”的热情态度,熟练高效地为企业及群众办理业务,优质服务赢得办事群众的赞许,多次收到群众的锦旗和留言点赞。 窗口首席代表表示,优质服务没有终点,服务质量升级永远在路上,今后将继续保持优良作风,围绕“审批更快、服务更优、作风更实”的工作目标,再接再厉,把便利带给企业,把满意留给群众。(拟稿:付  誉)

信息来源:水城县政务服务中心
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